Возможность расторгнуть договор со страховой компанией и вернуть деньги появилась у граждан РФ

Возможность расторгнуть договор со страховой компанией и вернуть деньги появилась у граждан РФ

"Период охлаждения" - такой термин введён Банком России в сферу страхования. Он распространяется практически на все популярные виды страхования. В пятидневный срок гражданин вправе расторгнуть договор со страховой компанией и полностью вернуть свои деньги. Как воспользоваться своим правом и какие подводные камни есть в этом процессе?

Необходимость назрела: за 2015 год в Сибирском федеральном округе зарегистрировано 6855 жалоб на деятельность страховщиков, из них 142 обращения от забайкальцев. Больше всего недовольства у клиентов страховых компаний вызывает навязывание так называемых "дополнительных услуг". Ситуация изменится, страховым компаниям станет попросту невыгодно что-то продавать принудительно, если человек может на следующий день прийти и расторгнуть договор, считают в отделении Чита Сибирского ГУ Банк России. Чтобы вернуть свои деньги, нужно в течение пяти дней написать заявление в офисе, где заключали договор.

Дмитрий Аксенов, заведующий сектором контроля и надзора за деятельностью микрофинансовых организаций, потребительских кооперативов и ломбардов отделения Чита: "Если страховая компания не ответила на письменное заявление о расторжении договора или отказала, то страхователю необходимо обратиться с письменной жалобой в отделение по Забайкальскому краю Сибирского ГУ Центрального Банка РФ по адресу ул. Анохина, 74 или направить электронное обращение через раздел "Интернет приёмная" на официальном сайте Банка России".

Отказаться от "дополнительных услуг" всегда было правом потребителя, теперь появился и механизм возврата денег для тех, кто не смог сказать "нет" любезному агенту. Главное условие - отсутствие страховых случаев. Если расторгнуть договор в течение пяти суток, то страховщик вернёт всю уплаченную сумму. Если позже, вернут только часть внесённых средств.