"Академия здоровья" получила сертификат соответствия международным стандартам качества ISO

"Академия Здоровья" получила сертификат соответствия международным стандартам качества ISO

Европейский уровень медицины теперь и в Забайкалье! Впервые в крае был вручён сертификат соответствия международным стандартам качества ISO - его получила инновационная клиника "Академия здоровья".

Год назад руководство инновационной клиники приняло решение о реализации проекта внедрения системы менеджмента качества. Для того, чтобы достичь такого результата и получить международный сертификат, необходимо было решить множество задач, перестроить работу всех систем, обучить коллектив работать по стандартам, продиктованным временем.

Сергей Давыдов, заслуженный врач России, доктор медицинских наук, руководитель инновационной клиники "Академия здоровья": "Для "Академии здоровья", конечно, это стратегическое событие, потому что проблемой качества мы занимаемся со дня основания. Конечно, в менеджмент качества входят все процессы, которые прописаны внутри "Академии здоровья". То есть, это человек пришёл, начиная с регистратуры, как к нему обратились, что сделали, как быстро он нашёл врача, как его посмотрели, это именно то, что называется качеством".

Без малого за год специалистами "Академии здоровья" было разработано более 300 технологических стандартов, контроль качества, система мониторинга удовлетворённости пациента. Всё то, без чего на сегодняшний день не обходится ни одна международная клиника.

Надежда Князюк, доктор медицинских наук, доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения "ИГМАП": "Это не стандарт на услуги, это стандарт на систему управления организацией, в данной ситуации медицинской организацией, который обеспечивает предсказуемое качество, стандартизированное качество, где прописаны все стандартные операционные процедуры, управляемы все методики".

"Академия здоровья" обладает крупнейшим в Сибири реабилитационным комплексом: залы кинезитерапии, Давид-диагностики, бассейн с тренажёрами в воде, залы суставной гимнастики, кардиореабилитация. Стационар европейского стандарта, операционный блок, поликлиника, где ведут приём специалисты высшей, первой категории и доктор медицинских наук, руководитель клиники Сергей Давыдов – и это лишь малая часть того, что по достоинству оценила экспертная комиссия.

Надежда Михно, заместитель директора по стратегическому развитию и управлению качества инновационной клиники "Академия здоровья": "Действительно, "Академия здоровья" на сегодняшний день - это единственное медицинское учреждение в Забайкальском крае, которое получило этот сертификат. Для того, чтобы его получить, необходимо было пройти аудиторскую проверку. Приезжали специалисты, которые оценивали систему, которые в итоге приняли такое решение, что да, на сегодняшний момент те инструменты, которые необходимы, у "Академии здоровья" имеются".

На этом руководство медицинского учреждения останавливается не собирается. В ближайших планах новые победы и расширение профиля клиники.

Лицензия на медицинскую деятельность № ЛО-75-01-001057 от 14 декабря 2015 года.

Размещено на правах рекламы