"Коммунальник" открыл новый офис по оплате услуг в Балее

"Коммунальник" открыл новый офис по оплате услуг в Балее

Завершается очередной отопительный сезон. Он был успешным для известной в регионе компании "Коммунальник", которая исправно и без сбоев поставляла теплоэнергию в квартиры балейцев. А в майские дни особым подарком её клиентам стало открытие нового офиса по оплате услуг в балейском подразделении.

Открытие нового офиса в центре города - событие для Балея особое. Ещё свежи в памяти балейцев прежние зимние проблемы: отсутствие тепла, обогреватели в каждой комнате и огромные счета за электроэнергию. С приходом "Коммунальника" ситуация изменилась.

Василий Войлошников, житель Балея: "С 2011 года, как перешли мы в "Коммунальник", у нас благополучно складывается положение с отоплением. Вовремя дают отопление в течение отопительного сезона, тепло, что порой некоторые форточки открывают. И по оплате сейчас отрегулировали. Приходит вовремя, платим".

Открытие нового офиса в балейском подразделении - это ещё один шаг навстречу потребителям. Теперь оплачивать услуги тепло- и водоснабжения, водоотведения, летнего водопровода и подвоз воды станет удобнее. На открытие офиса были приглашены абоненты, постоянно и своевременно оплачивающие предоставленные услуги. Сказаны добрые слова, разрезана красная лента, руководителю Балейского подразделения компании "Коммунальник" вручён символический ключ с пожеланиями, чтобы и в будущем между поставщиками и потребителями услуг был хороший контакт. В ближайшее время местная власть и "Коммунальник" планируют продолжить совместную работу.

Александр Моторин, глава городского поселения "Город Балей": "Все понимают, какая тяжёлая ситуация не только в городе, но и в крае. На очереди вторая ветка подключения к центральной котельной, это центральная больница, это почта, это милиция, это общежитие ПУ, объектов очень много, много работы".

Сегодня "Коммунальник" осуществляет свою деятельность в 11 муниципальных образованиях и останавливаться на этом не собирается. Стали доброй традицией для его коллектива и социальные акции, в первую очередь, для ветеранов Великой Отечественной войны: ежегодно к Дню Победы предприятие дарит им сертификаты на оплату коммунальных услуг. Вот и в день открытия офиса балейские ветераны получили подарки.

Светлана Казачёк, директор службы сбыта компании "Коммунальник": "В 2015 году была создана служба сбыта. Для удобства своих потребителей мы открываем офисы в подразделениях, в том числе и в Балее. Сделали ремонт для удобства потребителей в Атамановке. Сейчас у нас разрабатываются несколько программ для улучшения качества услуг потребителя, в том числе и клиентов наших. Для этого мы расширяем формы оплаты наших услуг - это наличный, безналичный расчёт, оплата через терминалы, через онлайн-банк, сбербанк, ВТБ банк".

Сегодня новый офис балейского подразделения "Коммунальника" уже приобрёл популярность у горожан. Здесь современно, уютно и главное – удобно. Ведь в одном месте можно оплатить сразу все услуги. И получить много полезной информации: о работе, услугах и тарифах предприятия.