Специалисты МФЦ "Мои документы" изучали сферу социальных услуг

Правильно оформить карты санаторно-курортного лечения, рассказать про нюансы выплат детских пособий - сотрудники многофункциональных центров "Мои документы" постоянно расширяют свои знания. На этот раз обучающий вебинар для них провели сотрудники Забайкальского регионального отделения Фонда социального страхования РФ.

Правильно оформить карты санаторно-курортного лечения, рассказать про нюансы выплат детских пособий - сотрудники многофункциональных центров "Мои документы" постоянно расширяют свои знания. На этот раз обучающий вебинар для них провели сотрудники Забайкальского регионального отделения Фонда социального страхования РФ.

За один день специалист многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг принимает несколько десятков забайкальцев. Часто за оформлением документов обращаются люди с ограниченными возможностями здоровья. Помогать им не только оперативно, но и грамотно сегодня учат сотрудники фонда социального страхования.

Антонида Трушина, главный специалист отдела социальных программ Забайкальского регионального отделения Фонда социального страхования РФ: "Мы хотели бы обучить специалистов МФЦ, как правильно оказывать эту функцию, принимать документы, и вообще какие правила предоставления государственной услуги имеются".

В ходе встречи-вебинара также говорили о том, какие технические средства реабилитации положены людым разных групп инвалидности. Доходчиво, с помощью слайдов, сотрудники фонда социального страхования рассказали, из чего сегодня состоит набор социальных услуг.

Ольга Карпова, менеджер МФЦ "Мои документы": "На следующие методические дни мы по итогам лекций будем проводить тесты. Соответственно, анализировать результаты. Если они не удовлетворительные, то поднимаем вопросы уже о стажировке в органе".