ЦУР Забайкалья и Банк России договорились о совместном финансовом просвещении жителей региона

Центр управления регионом Забайкалья и региональное отделение Банка России договорились о совместном финансовом просвещении жителей региона. Управляющий отделением банка Алексей Белобородов познакомился с сотрудниками центра и тем, как сюда поступают обращения в том числе и от потребителей финансовых услуг региона.

Центр управления регионом Забайкалья и региональное отделение Банка России договорились о совместном финансовом просвещении жителей региона. Управляющий отделением банка Алексей Белобородов познакомился с сотрудниками центра и тем, как сюда поступают обращения, в том числе и от потребителей финансовых услуг региона.

Ежемесячно специалисты ЦУР обрабатывают десятки вопросов на тему "финансы", все они обобщаются в единую тематическую группу и, как правило, связаны с подозрительными операциями по кредитам и картам клиентов различных банков. По словам управляющего отделением, сегодня кибермошенничесвто – актуальная проблема для нашего региона. Мошенники пользуются современными методами социальной инженерии и умело вводят людей в заблуждение. Поэтому одним из направлений совместной работы станет обмен информацией и помощь жителям в решении вопросов, связанных с поднадзорными Банку России организациями - страховыми компаниями, коммерческими банками или микрофинансовыми организациями. А чтобы работа шла быстрее – сотрудники банка проведут обучение для кураторов платформ обратной связи "Госуслуги.Решаем вместе", "Голос Забайкальца" и системы мониторинга "Инцидент Менеджмент".

Алексей Белобородов, управляющий отделением Чита Банка России: "Мы безусловно предпримем необходимые меры, чтобы начать взаимодействовать с этой системой, начать обучать операторов этой системы, может быть, подключимся в качестве исполнителей к этой системе для того, чтобы ЦУР мог оперативно и объективно решать те вопросы в области финансов, которые возникают у жителей Забайкалья. Я думаю, это еще больше повысит возможности ЦУР и позволит ему оперативно решать вопросы в области финансов".

Также сообща сотрудники Банка России и ЦУР Забайкалья планируют заниматься информационным просвещением на платформах ЦУР, проведением прямых эфиров в социальных сетях на волнующие жителей региона вопросы, чтобы люди могли свободнее ориентироваться в мире финансов, принимать взвешенные финансовые решения, а также не попадаться на удочку мошенников.