В Чите открылся центр обслуживания клиентов "Олерон+"
28 августа 2020 г. 17:49Оплатить услуги, оформить перерасчёт и заключить договор на вывоз мусора теперь можно в одном офисе в самом центре Читы. Сегодня состоялось праздничное открытие центра облуживания клиентов "Олерон+". Однако специалисты уже работают с запросами забайкальцев. Как? Расскажут мои коллеги.
Оплатить услуги, оформить перерасчёт и заключить договор на вывоз мусора теперь можно в одном офисе в самом центре Читы. Сегодня состоялось праздничное открытие центра обслуживания клиентов "Олерон+". Однако специалисты уже работают с запросами забайкальцев. Как? Расскажут мои коллеги.
Около трёхсот человек в день принимает новый центр обслуживания регионального оператора "Олерон+". Впрочем, огромных очередей нет, электронный терминал распределяет клиентов по специалистам.
Игорь Калмыков, глава администрации Центрального административного района: "Региональный оператор пошёл сразу по пути высокотехнологичного оказания услуг населению. Я думаю, что это будет полезно как самому оператору, так и нашим гражданам".
Последние сервис уже оценили. Читинка Вера Зубарева оплатить квитанцию за вывоз мусора сюда пришла первый раз. Готовилась к долгому ожиданию в толпе, но оказавшись на месте, приятно удивилась.
Вера Зубарева: "Я почему-то считала, что здесь будет маленькое какое-то помещение, а здесь такое здание большое, так удобно всё, так красиво. Обслужили хорошо, внимательно, показали, где выбить талон, где что сделать, как пройти".
И даже подняли настроение небольшой праздничной программой.
Сейчас в центре обслуживания граждан "Олерон+" работают абонентский отдел для физических и юридических лиц, договорный отдел и диспетчерская. Здесь же можно узнать график вывоза ТКО, написать заявление на перерасчёт. И не только.
Елена Курдюмова, и. о. генерального директора "Олерон+": "Люди обращаются по разным вопросам. Мы сейчас эту статистику собираем и будем смотреть, расширять нам спектр услуг здесь или расширять окна, всё будет зависеть от того, сколько посетителей будет сюда приходить".
А если потребуется, специалисты "Олерон+" готовы открыть в Чите и ещё один такой центр.
Грузооборот на ЗабЖД с начала 2020 года практически не снизился
28 августа 2020 г. 17:34Пандемия не помешала железнодорожникам в этом году нарастить объёмы перевозки грузов. В августе отправка социально-значимых выросла почти на два процента. Тема перевозок стала одной из из главных на заседании регионального координационного совета в управлении Забайкальской железной дороги. Пандемия не помешала железнодорожникам в этом году нарастить объёмы перевозки грузов. В августе отправка социально-значимых выросла почти на два процента. Тема перевозок стала …
Перейти