Здоровый интерес: Новая организация сестринского дела

Здоровый интерес: Новая организация сестринского дела

Вечный спор оптимистов и пессимистов состоит в том: надо ли менять жизнь? Не ищите ответ, он давно известен – надо менять жизнь, иначе она остановится! Шагать в ногу со временем особенно важно во всех сферах здравоохранения. Поэтому не удивительно, что медицинские сёстры Краевого онкологического диспансера одними из первых у нас в регионе включились в новый проект Министерства здравоохранения России по расширению функций медицинской сестры. И хотя формулировка этого проекта звучит так, словно обещает увеличить нагрузку на медсестру, на самом же деле объём работы по новым стандартам не увеличился, а сократился. Нагрузка среди сестринского персонала распределилась равномерно, а качество оказания медицинской помощи выросло в разы.

Елена Позякина, медицинская сестра ГУЗ "Краевой онкологический диспансер": "Сейчас нам легче, потому что за мной закреплено 8-10 пациентов, за которыми я ухаживаю и осуществляю: и процедуры, и перевязки. С утра всё дозировано. С утра я делаю процедуры. И ближе к обеду или после него я с доктором или одна делаю перевязки".

Старая система "узкой" специализации, когда в отделениях работали: постовые, процедурные и перевязочные сёстры, обслуживая по своему профилю за смену до 40 пациентов, ушла в прошлое. Теперь все эти обязанности выполняет одна медсестра – клиническая, и вместо 40 пациентов у неё их теперь 10.

Светлана Мамедова, заместитель главного врача по работе с сестринским персоналом ГУЗ "Забайкальский краевой онкологический диспансер": "В чём смысл работы клинической медсестры? В том, что на протяжении всего периода с одним пациентом работает одна медсестра: от поступления до выписки. Она выполняет функции процедурной, перевязочной, постовой. Решает проблемы пациента любого характера. Соблюдает инфекционную безопасность, оформляет медицинскую документацию, оказывает неотложную помощь в случае её возникновения".

Теперь, когда медицинская сестра избавилась от поточного метода работы, обслуживая разом всех больных отделения, у неё появилось время целенаправленно работать со своим узким кругом больных. Она ведёт их вместе с доктором, полностью погружаясь в клиническую ситуацию каждого пациента. Ведь она с ним теперь с утра до вечера: на утренних процедурах, на сложных исследованиях, на дневных перевязках и на ежедневном обходе врача.

Аюр Содбоев, пациент: "В основном, бригада у них. И эта бригада полностью вокруг тебя ходит, обслуживает. Всех я знаю, они приходят такие уважительные, благодарные, как-будто наши сёстры родные".

Клиническая медсестра сегодня, действительно, стала для своего больного и помощницей, и защитницей, и добрым другом. Потому что она каждый день выполняет назначенное лечение, разъясняет суть сложных процедур, ухаживает после операции и следит на каждом этапе за всеми изменениями в состоянии больного. Вовремя докладывает о них врачу, предупреждая тем самым, развитие любых осложнений.

Анатолий Абрамов, пациент: "У нас медсестра, мы к ней привыкаем очень даже. Мы уже даже называем её не то, что по имени отчеству, а, она у нас молоденькая, Женя… Она полностью подготовила меня на операцию, увезла, дождалась, привезла. И эти две недели за мной ухаживала. Нравится мне!"

Мы все знаем, насколько важен в лечебном процессе полноценный уход за больным, особенно когда его обеспечивают самые близкие и родные люди. Семья Анатолия Викторовича живёт в Петровск-Забайкальском районе, и о нём не кому было позаботиться и проследить: как заправлена его постель, поел ли он и умыт. В таких случаях как раз и нужна поддержка клинической медсестры и её чуткая забота о пациенте - тот доверительный эмоциональный фон, который помогает больным людям быстро подняться на ноги. Подготовить их к выписке – это тоже теперь входит в обязанности клинической медсестры, которая проводит обучающие беседы.

Светлана Мамедова, заместитель главного врача по работе с сестринским персоналом ГУЗ "Забайкальский краевой онкологический диспансер": "Медицинская сестра учит не только пациента, но и его родственников, как жить в послеоперационном периоде: как питаться, какой образ жизни вести. Это те навыки, которые будут очень востребованы, когда пациент расстанется с медработниками. Ведь ему предстоит самому себя обслуживать. И в этом сестра помогает".

Такая универсальность клинической медсестры - это не редкий феномен профессии, а совокупность базовых навыков, которые приобретаются во время учёбы и совершенствуются в процессе работы. Скоро эта новая форма организации сестринского дела будет внедряться во всех лечебных учреждениях края. Не потому что на этом настаивает Минздрав, а потому что сама жизнь заставляет нас возвращаться к истокам профессии, суть которой заключается не только в строгом выполнении всех процедурных манипуляций, но ещё и в искреннем проявлении милосердия к человеку. А кода добро совершает короткий путь: от сердца к сердцу, тогда мы и наблюдаем великое чудо исцеления.

Самые беспокойные люди на планете – это родители. Их душа постоянно тревожится о своём малыше: правильно ли он развивается и растёт? И не затаился ли глубоко внутри его маленького организма какой-нибудь тяжёлый недуг? Вопросы серьёзные и важные. Ответить на них нужно всем обстоятельно и, желательно, без очередей и скандалов в детской поликлинике. Ведь лечиться и консультироваться нужно всем обязательно. И если у пациентов потребность возникает не в терапии, а в полезной рекомендации, то дать её может не только врач, но и медицинская сестра, причем сегодня для этого уже не обязательно со своей крохой иди в поликлинику. Интернет сократил очереди и расстояния, не ограничивая маму в полезном общении со своей участковой сестрой.

И очень важный для формирования безусловных рефлексов ребёнка! И таких вопросов по уходу за своей крохой у мам сегодня великое множество: когда начинать прикорм грудных малышей, какие продукты вводить, надо ли подслащивать воду для питья, и какие прививки поставить? Алана на этот раз спросила всё, не забыв и о детских развлечениях!

Получив рекомендацию, маленькая Ева сразу взялась штурмовать яркую пирамиду, постигая её форму и объём, и только наигравшись, счастливая и довольная, дала вместе с мамой интервью.

Алана Синегузова, мама: "Онлайн-консультации всегда на месте. И мне, если честно, очень многое неизвестно и неизведанно. Я первый раз мама 11-месячной девочки, поэтому очень много вопросов, страхов. Вы знаете, в Интернете информация противоречивая, много сайтов. Каким из них верить? Я не знаю. Для меня более авторитетно, если мне даст рекомендацию врач или медсестра нашей поликлиники".

К чести всего коллектива пятого поликлинического подразделения Детского клинического медицинского центра города Читы, следует сказать, что они первыми в крае включились в большой общероссийский проект "Доступная поликлиника", организовав на своей базе "Мамину школу" в режиме онлайн, чтобы снизить нагрузку на участковых врачей и разгрузить регистратуру от потока консультативных обращений. Все мамы с удовольствием приняли эти инновационные нововведения. И теперь два часа интернет-общения в день постоянно заняты. А у кого нет возможности поговорить со своей непоседой перед монитором компьютера, задают вопросы по электронной почте. И это ещё не все доступные современные программы консультирования, которые внедряет пятое детское поликлиническое подразделение.

Оксана Опина, старшая медицинская сестра педиатрического отделения ГУЗ "ДКМЦ г.Читы": "Мы планируем открыть ещё школу профильных больных через онлайн-консультирование. Будут консультироваться больные, как врачами, так и медсестрами по поводу бронхиальной астмы, сахарного диабета, артериальной гипертензией. И здоровье девочки. Эти школы у нас уже работают, теперь они будут и онлайн".

Работает в этой поликлинике и кабинет доврачебного приёма, куда тоже каждая мамочка может обратиться со своим малышом. Опытный фельдшер обязательно ответит на все вопросы, внимательно осмотрит ребёнка. И если во время такого осмотра состояние малыша потребует консультации врача, он подскажет в какое время и к какому специалисту обратиться за помощью. Такая форма работы тоже значительно сокращает очерёдность к врачу. А главное, позволяет каждой маме получить ответы на все вопросы без лишней суеты и с комфортом для ребёнка.