Одной из загадок для меня, как коренного забайкальца, остаются бараки. Не удивляйтесь. Всего в Чите их более тысячи. Например, в читинском микрорайоне Сосновый Бор возле школы №16 до сих пор стоят деревянные бараки, построенные в середине прошлого века. Как рассказывал мне мой дед, эти дома называли "времянками". И делали их с целью в ближайшее же время обновить и создать на этом месте прекрасные многоэтажные дома для строителей коммунизма. Коммунизм не наступил, но бараки остались и стоят до сих пор. Жильцы вставили пластиковые окна, современные двери, прогнившие доски меняют как могут. И дома стоят. Как символ надёжности того, что было сделано в советское время. Вот только время беспощадно. И не выдерживают дома, нарастают проблемы ЖКХ.

Мы побеседовали с жителями края и об этих проблемах и о капитальном ремонте.

Георгий: "Одна квартира не платит, все платят. А ремонт - фигушки. Вон, видишь, не отремонтировали. Крыша у нас баннером закрыта. Я не знаю, куда больше пойти жаловаться. Вот так живём, не радуясь. А счета поступают, конечно. А как иначе? Все платят. Только одна квартира, молодая семья, у них денег нету. Но это их прерогатива, в суд подать или как-то у них взять. Оба работают, вроде. Ну они тысяч 20 должны, а сколько мы все платим?"

Двухэтажный кирпичный дом, в котором проживает семья Георгия, расположен на улице Матвеева. Судя по отдельным признакам, здание в последний раз ремонтировали лет 20-30 назад. Соседний же дом - как с иголочки, покрашен, новая крыша, современные двери и рамы на подъездах. По словам соседей, он был капитально отремонтирован совсем недавно.

Многих волнует вопрос денежных перечислений в фонд капитального ремонта, и, особенно, как и когда отданные деньги вернутся для ремонта именно их дома. Некоторые люди возмутились тем, что постоянно и без задолженностей платят в фонд, но в городе и конкретно в их домах мало что меняется.

Анна: "У сестры, допустим, поменяли лифты. Сколько, я вот честно скажу, я не знаю, сколько мы сдаём и сколько мы обратно получаем в эквиваленте?"

Ирина: "Ничего положительного не могу сказать. Только платим и всё. Ну что-то делается. Так, по мелочи, а так, ну..."

Самым частым недостатком проведённых работ по капитальному ремонту жители края считают низкое или несоответствующее качество. Немало претензий высказывается подрядчикам из числа жителей СНГ и непосредственно к Забайкальскому фонду капитального ремонта многоквартирных домов. Мы исключили некоторые нецензурные выражения и негативные пожелания от граждан, а оставили конструктивные мысли.

Сергей: "Крышу долго-долго делали. Наконец вроде бы, вроде бы сделали. А вот на площадках ничего не делают с этими плитками. Третий год не могу добиться, чтобы на третьем этаже 12-го дома по Автогенной сделали свет. То есть он висит формально, но не на том месте, где обычно вешается. На перегородке самодельной. И чтобы загорелось, нужно стукнуть по этому светильнику или возле него. Короче говоря, мастера, которые отвечают за участки, не проверяют свои участки. Ждут, пока кто-то пожалуется.
Нет, крышу не поменяли. Поменяли покрытие, ну, этот, гудрон. Гудрон там налили. Изоляционный материал, рубероид. Но этого добивалась соседка с пятого этажа лет 10, наверное. Кое-как, кое-как, вроде бы сделали".

Наталья: "Что они почему-то вот этот ремонт внутри подъезда делают всегда зимой. И мы задыхаемся, у меня астматический компонент, и я всё время задыхаюсь. Да это что такое? И качество самого ремонта. Качество ведь тоже уменьшается от этого".

Сергей: "Ремонт плохой, отваливается быстро. Снаружи дом покрыли материалом, который внутри помещений делается. Ничего сделать толком не могут".

Мы рассказали о жалобах жителей края на состояние жилищного фонда и деятельность Забайкальского фонда капремонта его директору, Александру Бурлакову.

Александр Бурлаков, руководитель фонда капитального ремонта многоквартирных домов Забайкальского края: "Порядка 120 обращений граждан по капитальному ремонту были решены через Центр управления регионом. Например, по итогам года поступило 25 обращений граждан через Центр управления регионом Забайкалья, касающихся качества проведения капитального ремонта. Наиболее частые жалобы связаны с оплатой взносов на каитальный ремонт и качеством его проведения. Специалисты регоператора Забайкалья стараются оперативно отвечать на обращения и решать их. Стоить отметить, что Забайкальским фондом капитального ремонта в 2021 году в рамках ликвидации чрезвычайной ситуации от шквального ветра в марте 2021 года были восстановлены крыши 61 многоквартирного жилого дома на территории Забайкальского края".

Отметим, что поступающие от населения обращения не игнорируются, а учитываются и обрабатываются. Более того, для подготовки обращения можно не только писать письма в конверте или приходить лично, но и обратиться в Забайкальский фонд капитального ремонта многоквартирных домов через его официальный сайт, через привычные соцсети, портал "Голос забайкальца", платформы обратной связи "Госуслуги", "Решаем вместе", чат-боты в Telegram и Viber.

Жители некоторых домов решают ситуацию с ремонтом следующим образом. В одном из жилых домов на улице Автогенной создан отдельный счёт, на который поступают денежные средства от жильцов. Эти деньги тратятся только на этот дом, что уже позволило решить ряд проблем в сфере ЖКХ без помощи регионального фонда капремонта. И вот ещё подобный пример.

Виктор: "Крыша отремонтирована. Подъезды ремонтируются. Периодически где-то раз в три-четыре года. ТСЖ изначально было, с самого основания дома. Как начали платить, так и начали собирать мы его, фонд капремонта. Но у нас он собирается конкретно на наш дом. Мы - ТСЖ, у нас один дом. И поэтому все деньги, которые собираются, остаются в нашем доме. Если какой-то ремонт происходит, то деньги берутся и производится ремонт".

Подводя итог, заметим, что причиной низкого качества работ зачастую становятся подрядчики и сложные метеоусловия в Забайкалье. Вместе с тем, заметны усилия Забайкальского фонда капремонта и Центра управления регионом по изменению ситуации в положительную сторону. Несмотря на рост обращений, все данные оперативно обрабатываются. В 2021 году капитальный ремонт уже провели в 402 многоквартирных домах. В 2022 году эта работа будет продолжена, планируется отремонтировать 360 многоквартирных домов.